BNDA TABALE

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Service permettant au client d'accéder en toute simplicité à toutes les informations relatives à son compte 24H/24 (mouvement de crédit ou débit). La souscription se fait en agence ou en composant #913#

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Comment souscrire aux produits digitaux ?

EBNDA 

Pour avoir accès à E BNDA, vous devez être client de la banque. Vous devez remplir au préalable le formulaire de souscription disponible en agence et téléchargeable également en cliquant ici. A la fin de votre souscription l’agence vous remet un identifiant et un mot de passe qu’il faudra changer à la première connexion.

BNDA TABALE

Vous êtes client BNDA et vous souhaitez souscrire pour avoir l’information à temps réel sur les opérations réalisées sur votre compte à travers une notification, souscrivez au service d’alertes SMS. Pour se faire vous avez deux possibilités :

  • Sois-vous pré-souscrivez à distance en composant #913#, et alors vous disposez d’un délai de 30 jours pour finaliser la souscription en agence.

  • Sois-vous vous rendez directement r en agence pour souscrire

Comment puis-je effectuer un virement sur EBNDA ?

Pour les virements entre mes comptes

Dans Menu <<Mon Espace>> cliquez sur <<Mes Virements>> →Sélectionner le numéro de compte émetteur et destinateur →Renseigner le montant et le Libellé du virement →Valider le virement

Pour les virements vers un autre client

Faites d’abord un ajout de bénéficiaire

Ajout bénéficiaire

Dans Menu <<Mon Espace>> cliquez sur <<Mes Virements>>

Bénéficiaires locaux et UEMOA →Ajouter un destinataire →Renseigner les champs→Ajouter à la liste →Saisie le code de validation et Valider

Pour effectuer un virement

Sélectionner le numéro de compte émetteur et destinateur→ Renseigner le montant et le Libellé du virement → Valider l’opération → Saisir le code validation →Valider le virement

Je n’arrive pas à accéder à mon compte Ebnda après plusieurs tentatives de connexion

Après 3 tentatives d’échecs, le compte est verrouillé automatiquement, vous devez attendre 24h avant de tenter à nouveau une connexion. Aussi, vous pouvez vous rendre directement dans une agence pour déverrouiller le compte ou faire une nouvelle demande de mot de passe.

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L'accès à la plateforme se fait avec un identifiant et un mot de passe remis au client par la banque et le service est disponible 7/7 et 24/24 .

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Pour toute demande d’information ou suggestion, la BNDA est à votre service

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