Après 3 tentatives d’échecs, le compte est verrouillé automatiquement, vous devez attendre 24h avant de tenter à nouveau une connexion. Aussi, vous pouvez vous rendre directement dans une agence pour déverrouiller le compte ou faire une nouvelle demande de mot de passe.
Pour les virements entre mes comptes
Dans Menu <<Mon Espace>> cliquez sur <<Mes Virements>> →Sélectionner le numéro de compte émetteur et destinateur →Renseigner le montant et le Libellé du virement →Valider le virement
Pour les virements vers un autre client
Faites d’abord un ajout de bénéficiaire
Ajout bénéficiaire
Dans Menu <<Mon Espace>> cliquez sur <<Mes Virements>>
Bénéficiaires locaux et UEMOA →Ajouter un destinataire →Renseigner les champs→Ajouter à la liste →Saisie le code de validation et Valider
Pour effectuer un virement
Sélectionner le numéro de compte émetteur et destinateur→ Renseigner le montant et le Libellé du virement → Valider l’opération → Saisir le code validation →Valider le virement
EBNDA
Pour avoir accès à E BNDA, vous devez être client de la banque. Vous devez remplir au préalable le formulaire de souscription disponible en agence et téléchargeable également en cliquant ici (insérer le lien). A la fin de votre souscription l’agence vous remet un identifiant et un mot de passe qu’il faudra changer à la première connexion.
Bnda tabale
Vous êtes client BNDA et vous souhaitez souscrire pour avoir l’information à temps réel sur les opérations réalisées sur votre compte à travers une notification, souscrivez au service d’alertes SMS. Pour se faire vous avez deux possibilités :
Sois-vous pré-souscrivez à distance en composant #913#, et alors vous disposez d’un délai de 30 jours pour finaliser la souscription en agence.
Sois-vous vous rendez directement r en agence pour souscrire
Ebnda
Bnda tabale
Bnda mobile
Oui, vous pouvez avoir un prêt supplémentaire sous réserve des conditions prévues
Quels sont les documents à fournir pour contracter un prêt salarié ?
Afin de bénéficier d’un prêt salarié vous devez être en mesure de fournir les documents suivants :
Pour les fonctionnaires :
La Demande de prêt signée (adressée au directeur d’agence
La Fiche de domiciliation de salaire (fournie par la banque)
Les Copies des trois (03) derniers bulletins de salaire
La copie de la pièce d’identité
L’Attestation de service
Arrêté d’intégration
Le Certificat d’endettement pour les cas de rachat autres banques
Le Relevé de compte des trois (03) derniers mois (en cas de rachat) autres banques
Pour les Salariés du secteur privé:
La Demande de prêt signée (adressée au directeur d’agence)
La Fiche de domiciliation de salaire (fournie par la banque)
Les Copies des trois (03) derniers bulletins de salaire
La copie de la pièce d’identité
L’Attestation de service
Le Contrat de travail
Le Certificat d’endettement pour les cas de rachat autres banques
Le Relevé de compte des trois (03) derniers mois (en cas de rachat) autres banques
Pour les pensionnés:
La Demande de prêt signée (adressée au directeur d’agence)
La Fiche de domiciliation de pension (fournie par la banque)
Les Copies des trois (03) derniers bulletins de pension
La copie de la pièce d’identité
L’Attestation de pension
Le Certificat d’endettement pour les cas de rachat autres banques
Le Relevé de compte des trois (03) derniers mois (en cas de rachat) autres banques
Pour les Militaires:
La Demande de prêt signée (adressée au directeur d’agence)
La Fiche de domiciliation de salaire (fournie par la banque)
Les Copies des trois (03) derniers bulletins de salaire
La copie de la pièce d’identité
Le Certificat de présence au corps (pour les militaires)
Le Certificat d’endettement pour les cas de rachat autres banques
Le Relevé de compte des trois (03) derniers mois (en cas de rachat) autres banques