Que faire lorsque mon retrait n’aboutit pas ?
A la suite d’un retrait avorté, la régularisation est faite sous un délai de 48h à défaut merci de vous rendre en agence afin de remplir le formulaire de billet rétracté.
Ma carte a été capturée par un guichet automatique, que dois-je faire ?
Carte Bnda capturée par un guichet automatique BNDA
Passer l’Agence BNDA la plus proche pour signaler la capture et vous pouvez demander que la carte soit envoyée dans l’agence BNDA de votre choix.
Carte autres banques capturée par un guichet automatique Bnda
J’ai retrouvé ma carte perdue, puis-je l’utiliser à nouveau sans contacter la banque ?
Avant toute utilisation, passez dans l’une des Agence BNDA pour faire la demande de la levée de restriction (opposition) sur la carte